Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 23 czerwca 2026 r.

Ta polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane osobowe mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem ze strony ulepszfirme.pl, w szczególności z formularza kontaktowego.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest: Razem Ponad Tonę Krzysztof Pełka, NIP: 7252036366, adres: ul. Zakładowa 87g/25, 92-402 Łódź, e-mail: kontakt@ulepszfirme.pl.

W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się przez e-mail: kontakt@ulepszfirme.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Jeżeli korzystasz z formularza kontaktowego, możemy przetwarzać dane, które podasz w formularzu, w szczególności:

• imię i nazwisko,
• nazwę firmy,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości lub opis potrzeby biznesowej,
• źródło zgłoszenia i status obsługi zapytania.

Strona może również zapisywać podstawowe informacje techniczne w logach serwera, np. adres IP, datę i godzinę połączenia, typ przeglądarki oraz adres odwiedzonej podstrony. Takie dane są wykorzystywane do utrzymania bezpieczeństwa i poprawnego działania strony.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• obsługa zapytania przesłanego przez formularz,
• kontakt zwrotny w sprawie wiadomości,
• przygotowanie odpowiedzi, propozycji współpracy lub wyceny,
• prowadzenie prostego CRM leadów w Google Sheets,
• automatyczne wysłanie potwierdzenia otrzymania wiadomości,
• zapewnienie bezpieczeństwa strony i automatyzacji.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora, którym jest obsługa korespondencji, odpowiedź na zapytanie i organizacja procesu sprzedaży,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt prowadzi do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do realizacji umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli obowiązek przechowywania danych wynika z przepisów prawa.

5. Narzędzia i odbiorcy danych

W obsłudze zapytań korzystamy z narzędzi, które mogą przetwarzać dane jako dostawcy usług technicznych:

• Hostinger – hosting strony i poczta e-mail,
• WordPress – obsługa strony internetowej,
• Make – automatyzacja formularza i przepływu danych,
• Google Sheets / Google Drive – prowadzenie mini CRM leadów,
• narzędzia pocztowe wykorzystywane do obsługi korespondencji.

Dane nie są sprzedawane innym podmiotom. Mogą być przekazywane tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do obsługi zapytania, działania strony, prowadzenia automatyzacji albo gdy wymagają tego przepisy prawa.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszego kontaktu, nie dłużej niż przez 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o usunięcie danych albo dłuższe przechowywanie jest potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Dane związane z zawartą umową, fakturami lub rozliczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych, jeśli ma to zastosowanie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z praw, napisz na adres: kontakt@ulepszfirme.pl.

8. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub telefonu możemy nie być w stanie odpowiedzieć na wiadomość.

9. Pliki cookies i dane techniczne

Strona może korzystać z plików cookies niezbędnych do jej prawidłowego działania oraz z technicznych danych serwera. Na ten moment nie zakładamy wykorzystywania cookies marketingowych ani zaawansowanej analityki reklamowej.

Jeżeli w przyszłości zostaną dodane narzędzia analityczne lub marketingowe, polityka prywatności zostanie zaktualizowana, a na stronie pojawi się odpowiednia informacja lub mechanizm zgody, jeżeli będzie wymagany.

10. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, szczególnie gdy zmienią się narzędzia, zakres usług lub sposób przetwarzania danych.